Attention, il va falloir suivre, comme toutes les arnaques, c’est un peu tordu.

Inspiré de plusieurs témoignages.

Billet réservé 50€ sur le internet à retirer au guichet électronique. Arrivée à la gare 30 mn avant, pour prendre le billet. Machine en panne, trop tôt, guichets fermés, le train se pointe.

Un contrôleur sort son nez à la porte du train qui viens de s’arrêter. Je lui explique, lui montre la réservation sortie de mon imprimante, « au cas où » : « montez, je passe vous voir ».

Une heure plus tard, « billet siouplait ». Je lui explique à nouveau, mais rien n’y fait, Il veux me vendre un billet, le ton monte, si je ne paye pas, j’ai droit aux flics à la prochaine station. Finalement je paye un billet plein pot 100€, il me fait remarqué qu’il me fait cadeau de l’amande. Il m’explique qu’en arrivant à Paris, je doit aller au guichet pour me faire rembourser. Je n’ai pas vraiment le temps, mais je me tape deux heures de queue, pour… Remplir un dossier, qui va déclencher une enquête, ….Deux mois plus tard et maintes relances, l’enquête aboutie. J’ai droit à un remboursement de 50€ … le billet pris sur le net….

Ce remboursement est sous la forme d’un bon d’achat, utilisable uniquement au guichet… , pas sur le net, et donc pour acheter 100€ mon prochain billet et deux heures de queue gratuite, ce qui coûte 50€ sur le site web … poubelle.

Pas aimable à la SNCF, mais malins !